УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ CLOUDIS

Вступает в силу 1 ноября 2024 года.

Что рассматривается в этих условиях

Мы понимаем, что читать Условия использования может быть не очень интересно. Тем не менее, важно, чтобы вы знали правила поведения при использовании наших сервисов, а также свои права и обязанности в отношениях с Cloudis.

Поставщик услуг

Сервисы Cloudis предоставляет Товарищество с ограниченной ответственностью "Cloudis", зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Юридический адрес: 050000, г. Алматы, ул. Мынбаева 151, оф. 122
Фактический адрес: 050046, г. Алматы, ул. Мынбаева 151, оф. 122
Контактная информация

Ваши взаимоотношения с компанией Cloudis

Эти условия определяют отношения между вами и компанией Cloudis. Проще говоря, мы разрешаем вам пользоваться нашими сервисами при условии, что вы принимаете данные условия. Они описывают, как работает компания Cloudis и каковы источники ее доходов. Когда мы говорим "мы" или "Cloudis", мы имеем в виду Товарищество с ограниченной ответственностью "Cloudis" и ее аффилированных лиц.

Что мы делаем для вас

Мы предоставляем широкий спектр сервисов, для которых действуют настоящие условия, включая:

  • Система управления производством (MES)
  • Система управления складом (WMS)
  • Системы управления цепочками поставок (SCM)


Многие из этих сервисов содержат контент, который вы можете воспроизводить онлайн или с которым можете взаимодействовать.

Разработка и обновление сервисов Cloudis

Мы постоянно работаем над новыми технологиями и функциями для улучшения наших сервисов. В процессе этого мы можем добавлять или удалять некоторые функции, изменять ограничения по использованию наших сервисов, а также запускать новые сервисы или прекращать поддержку старых. Если для работы сервиса требуется загрузка программного обеспечения, оно может автоматически обновляться на вашем устройстве при выходе новой версии или внедрении новой функции. В некоторых сервисах доступны настройки автоматического обновления.

Если мы внесем значительные изменения, которые негативно повлияют на ваше использование сервисов, или прекратим предоставление какого-либо сервиса, мы заранее уведомим вас об этом. Исключение составляют ситуации, требующие немедленных действий для предотвращения нарушений, выполнения юридических требований или решения проблем с безопасностью или функциональностью.

Чего мы ждем от вас

Соблюдение условий
Вы имеете право использовать сервисы Cloudis, пока соблюдаете условия, изложенные в:

  • настоящих условиях;
  • дополнительных условиях использования отдельных сервисов.
  • Вы также можете найти подробную информацию о наших сервисах и ответы на часто задаваемые вопросы в Политике конфиденциальности и других ресурсах, доступных на сайте.

Хотя мы разрешаем вам использовать наши сервисы, все права на интеллектуальную собственность в отношении этих сервисов остаются за нами.

Уважение к другим пользователям
Мы стремимся поддерживать атмосферу взаимоуважения и ожидаем от вас соблюдения следующих правил поведения:

  • Соблюдайте действующее законодательство, включая законы об экспортном контроле и торговле людьми.
  • Уважайте права других, включая право на частную жизнь и интеллектуальную собственность.
  • Не причиняйте вред себе или другим и не призывайте к подобным действиям, включая угрозы, обман, клевету, домогательства или преследования.
  • Не злоупотребляйте сервисами и не пытайтесь нарушить их работу, например, не используйте их для мошенничества, распространения вредоносного ПО или обхода систем защиты.


Дополнительная информация о правилах поведения содержится в дополнительных условиях использования отдельных сервисов, которые должны соблюдаться всеми пользователями. Если вы заметили, что кто-то нарушает наши правила, сообщите нам.

Разрешение на использование вашего контента

Некоторые наши сервисы позволяют вам загружать, отправлять, хранить, передавать и получать свой контент или обмениваться им. Вы не обязаны добавлять какие-либо материалы в наши сервисы и можете сами решать, какой контент предоставлять. Прежде чем загружать его или делиться им, убедитесь, что у вас есть все необходимые права, и контент не нарушает законодательство.

Лицензия
Ваш контент остается вашим, и вы сохраняете все права на интеллектуальную собственность в отношении него. Эта лицензия требуется, если ваши права на интеллектуальную собственность ограничивают использование вашего контента.

Область действия лицензии

Эта лицензия действует на ваш контент, защищенный правами на интеллектуальную собственность, и дает Cloudis право на следующие действия:

  • Размещать, воспроизводить, распространять и использовать ваш контент.
  • Публиковать и открыто воспроизводить ваш контент, если вы предоставили доступ к нему другим пользователям.
  • Изменять ваш контент или создавать производные произведения.

Цели использования лицензии

Лицензия предоставляется исключительно для:

  • Поддержки функциональности и улучшения наших сервисов.
  • Анализа вашего контента для определения спама, вредоносного ПО и персонализации сервисов.
  • Использования опубликованного вами контента для продвижения наших сервисов.
  • Разработки новых технологий и сервисов для Cloudis.

Срок действия лицензии

Лицензия действует до тех пор, пока ваш контент защищен правами на интеллектуальную собственность. Если вы удалите какой-либо контент, мы прекратим общий доступ к нему в разумные сроки.

Коммуникация с пользователями

В процессе предоставления сервисов Cloudis мы иногда отправляем вам уведомления и другую информацию. Подробности о том, как мы поддерживаем связь с вами, изложены в Политике конфиденциальности Cloudis.

Если вы отправите нам отзыв, мы можем использовать его без каких-либо обязательств перед вами.

Программное обеспечение в сервисах Cloudis

Некоторые наши сервисы включают программное обеспечение для загрузки. Мы разрешаем вам использовать его как часть наших сервисов.

Лицензия на программное обеспечение
Лицензия действует во всем мире, является неисключительной и не предполагает лицензионных отчислений.

Проблемы и разногласия

В соответствии с законодательством и настоящими условиями вы имеете право на:

  1. Определенное качество обслуживания.
  2. Механизмы устранения неполадок.


Гарантия
Мы предоставляем наши сервисы, используя обоснованно необходимый уровень знаний и тщательности. Если уровень качества сервисов окажется ниже описанного в настоящей гарантии, сообщите нам — и мы постараемся решить проблему.

Ответственность

Мы стремимся соблюдать баланс между претензиями, которые вы или Cloudis можете предъявить друг другу в случае возникновения проблем. Законодательство позволяет нам ограничивать некоторые обязательства согласно настоящим условиям.

Общая ответственность
Общая ответственность компании Cloudis ограничивается большей из двух сумм: 500 долларов США или 125% от ваших платежей за пользование соответствующими сервисами в течение 12 месяцев до нарушения.

Действия Cloudis при возникновении проблем

Прежде чем принимать меры, мы отправим вам уведомление, объяснение и дадим возможность исправить проблему, если у нас нет причин полагать, что это может:

  • Нанести ущерб пользователю или компании Cloudis.
  • Нарушить закон или предписание органов власти.

Удаление вашего контента

Мы оставляем за собой право частично или полностью удалить ваш контент в случаях, если он:

  1. Нарушает настоящие условия.
  2. Нарушает действующее законодательство.
  3. Может причинить вред пользователям или компании Cloudis.

Блокировка доступа к сервисам Cloudis

Cloudis оставляет за собой право временно или навсегда лишить вас доступа к сервисам или удалить ваш аккаунт в случаях:

  • Существенного или неоднократного нарушения условий.
  • Требования закона или распоряжения суда.
  • Если ваши действия наносят ущерб другим пользователям или компании Cloudis.

Разрешение споров, применимое право и суды

Все споры, связанные с настоящими условиями, разрешаются в соответствии с правом Республики Казахстан. Такие споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Республики Казахстан.

О настоящих Условиях использования

Эти условия не ставят своей целью ограничить ваши законные права. Они описывают отношения между вами и компанией Cloudis, не создавая никаких прав для других людей или организаций.

Мы можем обновлять эти условия для отражения изменений в наших сервисах или соблюдения законодательных требований. Если мы существенно изменим эти условия, мы предоставим вам предварительное уведомление в разумный срок.