Часто задаваемые вопросы перед покупкой MPI
Уже пользуетесь MPI? Посетите страницу поддержки.
Обзор
Мы собрали все часто задаваемые вопросы, чтобы сделать ваше знакомство с нашими решениями проще и удобнее. Здесь вы найдете исчерпывающие ответы на самые популярные вопросы о наших продуктах и услугах. Наша цель — обеспечить вам ясное и полное понимание, чтобы вы могли легко выбрать подходящее решение для вашего бизнеса. Если у вас останутся вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам — мы всегда рады помочь!
Можно ли приобрести только некоторые приложения MPI?
Да, вы можете выбрать только те приложения MPI, которые подходят для задач вашей компании. Если нужно оцифровать операции на складе, достаточно подписки на модуль WMS. Если требуется автоматизация только производственных процессов, можно ограничиться модулем MES. Однако, если ваше производство связано с крупными складами комплектующих, мы рекомендуем рассмотреть продукт SCM, который позволяет эффективно управлять складом и производством одновременно.
Можно ли заменить наше текущее программное обеспечение на MPI?
Практика показывает, что после пробного использования MPI многие компании полностью переходят на него, отказавшись от старых программных продуктов. В настольных приложениях MPI обеспечивается управление процессами в реальном времени для планирования цепочек поставок, управления складом, производства и контроля качества. С помощью мобильных приложений MPI сотрудники могут отмечать начало и окончание заданий, позволяя владельцам процессов моментально получать данные обо всех отклонениях и оперативно реагировать. В отличие от традиционных решений, здесь не нужно ждать окончания смены или периода для получения информации — все данные доступны онлайн.
Чем SCM система отличаются от ERP?
SCM (Supply Chain Management) и ERP (Enterprise Resource Planning) — это разные системы для автоматизации и управления бизнес-процессами в компании.
SCM сосредоточен на управлении всей цепочкой поставок и производственными процессами, охватывая учет материалов, производственные операции, логистику и отгрузку. Эта система позволяет детально контролировать каждый этап производства, оптимизировать запасы, сокращать временные затраты и снижать издержки.
ERP, в отличие от SCM, имеет более широкий функционал, включая управление финансами, учет и контроль ресурсов компании. ERP предоставляет целостный обзор компании, тогда как SCM нацелен именно на процессы цепочки поставок и операционную деятельность.
Благодаря своей специализации на управлении цепочкой поставок и операционных процессах, SCM позволяет точнее контролировать затраты, оптимизировать ресурсы, минимизировать задержки и повышать эффективность бизнеса, что делает его отличным инструментом для оптимизации расходов и увеличения прибыльности.
SCM сосредоточен на управлении всей цепочкой поставок и производственными процессами, охватывая учет материалов, производственные операции, логистику и отгрузку. Эта система позволяет детально контролировать каждый этап производства, оптимизировать запасы, сокращать временные затраты и снижать издержки.
ERP, в отличие от SCM, имеет более широкий функционал, включая управление финансами, учет и контроль ресурсов компании. ERP предоставляет целостный обзор компании, тогда как SCM нацелен именно на процессы цепочки поставок и операционную деятельность.
Благодаря своей специализации на управлении цепочкой поставок и операционных процессах, SCM позволяет точнее контролировать затраты, оптимизировать ресурсы, минимизировать задержки и повышать эффективность бизнеса, что делает его отличным инструментом для оптимизации расходов и увеличения прибыльности.
Какие возможные трудности могут возникнуть при реализации оперативных процессов в ERP?
Оперативные процессы часто трудно реализовать в ERP-системах по ряду причин, и многие компании уже убедились в этом, отказавшись от такого подхода.
Во-первых, ERP-системы изначально не предназначены для работы с большим объемом оперативных транзакций. Их архитектура нацелена на стратегические и финансовые аспекты, такие как управление ресурсами, учет и финансы, обеспечивая целостный обзор компании, но менее подходя к задачам, связанным с управлением складом, производством и контролем качества.
Во-вторых, ERP-системы часто не имеют специализированных функций для управления оперативными процессами складов, производства и контроля качества. Разработка и адаптация таких функций на базе ERP могут быть сложными и дорогостоящими, требуя значительных затрат на настройку, внедрение и последующую поддержку.
Поэтому многие компании предпочитают внедрять специализированную систему SCM, интегрируя её с существующей ERP. Это позволяет добавить нужные функции для управления оперативными процессами с меньшими затратами и усилиями, поскольку SCM уже предлагает готовые решения для этих задач. Такой подход оптимизирует оперативные процессы компании без необходимости разработки дополнительных функций в ERP.
Во-первых, ERP-системы изначально не предназначены для работы с большим объемом оперативных транзакций. Их архитектура нацелена на стратегические и финансовые аспекты, такие как управление ресурсами, учет и финансы, обеспечивая целостный обзор компании, но менее подходя к задачам, связанным с управлением складом, производством и контролем качества.
Во-вторых, ERP-системы часто не имеют специализированных функций для управления оперативными процессами складов, производства и контроля качества. Разработка и адаптация таких функций на базе ERP могут быть сложными и дорогостоящими, требуя значительных затрат на настройку, внедрение и последующую поддержку.
Поэтому многие компании предпочитают внедрять специализированную систему SCM, интегрируя её с существующей ERP. Это позволяет добавить нужные функции для управления оперативными процессами с меньшими затратами и усилиями, поскольку SCM уже предлагает готовые решения для этих задач. Такой подход оптимизирует оперативные процессы компании без необходимости разработки дополнительных функций в ERP.
Может ли MPI быть развернут на серверах клиента?
Да, MPI можно развернуть на серверах клиента, но для этого необходима соответствующая инфраструктура и технические ресурсы. Один из популярных инструментов для такого развертывания — Kubernetes.
Kubernetes (K8s) — это открытая система управления контейнерами, которая автоматизирует развертывание, масштабирование и управление контейнерными приложениями. Он предоставляет инструменты для управления контейнерами, нагрузками и службами, что обеспечивает высокую доступность, масштабируемость и отказоустойчивость.
С помощью Kubernetes можно более гибко управлять развертыванием MPI на серверах клиента. Однако клиенту потребуется инфраструктура и ресурсы для установки и настройки Kubernetes, а также поддержка системы.
Таким образом, развертывание MPI на серверах клиента предполагает совместную работу клиента и поставщика MPI для оценки технических требований, возможностей инфраструктуры и успешной настройки системы.
Kubernetes (K8s) — это открытая система управления контейнерами, которая автоматизирует развертывание, масштабирование и управление контейнерными приложениями. Он предоставляет инструменты для управления контейнерами, нагрузками и службами, что обеспечивает высокую доступность, масштабируемость и отказоустойчивость.
С помощью Kubernetes можно более гибко управлять развертыванием MPI на серверах клиента. Однако клиенту потребуется инфраструктура и ресурсы для установки и настройки Kubernetes, а также поддержка системы.
Таким образом, развертывание MPI на серверах клиента предполагает совместную работу клиента и поставщика MPI для оценки технических требований, возможностей инфраструктуры и успешной настройки системы.
Возможно ли одновременное внедрение систем управления производством (MES) и систем управления складом (WMS)?
Эти две системы часто работают совместно и зависят друг от друга в производственных операциях. Одновременное внедрение MES и WMS позволяет синхронизировать процессы на производстве с операциями на складе, обеспечивая высокую эффективность, прозрачность и оптимизацию всего цикла производства. Компании могут принять решение о параллельном внедрении MES и WMS, чтобы создать комплексное управление как производственными, так и складскими процессами. Для успешного выполнения такого масштабного проекта важно тщательно спланировать ресурсы и оценить возможности компании.
Продукты
WMS
Сколько длится проект внедрения системы управления складом MPI?
Методология внедрения WMS от MPI позволяет реализовать систему управления складом в срок от 4 до 6 месяцев. Однако фактическое время зависит от множества факторов, таких как размеры и особенности склада, сложность бизнес-процессов, специфика отрасли и другие параметры. Для точного определения сроков проводится предпроектное обследование, по итогам которого будет подготовлено коммерческое предложение с конкретными сроками и условиями проекта.
Возможна ли интеграция MPI WMS со специализированным складским оборудованием, учетными системами?
Наше решение просто интегрируется с разными типами складского оборудования и поддерживает современные технологии, такие как голосовое управление, RFID и штрих-кодирование. Мы предлагаем готовые схемы интеграции с популярными учетными системами, включая MS Dynamics Navision, MS Dynamics Axapta, SAP, Oracle Retail, JD Edwards и 1C: Предприятие. Если у вас есть своя учетная система, наши специалисты по интеграции готовы разработать модули и интерфейсы для обмена данными между системами.
Какова стоимость внедрения MPI WMS?
Конкретная стоимость внедрения MPI WMS может быть установлена только после анализа проекта и уточнения его требований. Цена внедрения зависит от множества факторов, включая масштаб проекта, сложность бизнес-процессов, объем работ, необходимые интеграции и настройки системы. Стоит отметить, что вход в проект MPI WMS может привести к увеличению первоначальных затрат на внедрение. Однако в долгосрочной перспективе это может быть компенсировано более низкой стоимостью владения системой и повышением операционной эффективности на складе. Для получения точной информации о стоимости внедрения MPI WMS рекомендуется обратиться к поставщику системы для проведения предварительной оценки проекта и подготовки коммерческого предложения с учетом его особенностей и требований.
На какой платформе работает MPI WMS и использует ли он сторонние компоненты, такие как Microsoft Dynamics AX?
MPI WMS имеет клиент-серверную архитектуру. Серверная часть разработана с использованием Ruby on Rails, а для создания десктопного клиента применяется JavaScript с библиотекой React. Мобильное приложение разрабатывается на Kotlin и React Native. Взаимодействие между сервером и клиентами осуществляется через GraphQL API, а в качестве базы данных используется PostgreSQL. MPI WMS может использоваться как самостоятельное решение (stand-alone), но часто интегрируется с корпоративными информационными системами (ERP), такими как MS DAX, 1C, JDA и другими. WMS получает задания от информационной системы и отчитывается перед ней о их выполнении.
Какие масштабы складского комплекса поддерживает MPI WMS?
MPI WMS может быть успешно внедрен на складах разных масштабов, включая комплексы площадью более 10 000 м². Система способна обрабатывать одновременные запросы от большого количества пользователей, включая более 100 конкурентных пользователей. Архитектура решения позволяет масштабировать его производительность путем увеличения вычислительных мощностей.
Какие практические выгоды и улучшения могут быть достигнуты в результате внедрения WMS?
Каждая компания, внедряющая WMS, имеет свои уникальные цели и ожидания от системы. Поэтому результаты внедрения WMS могут варьироваться в зависимости от потребностей и особенностей конкретной компании. В среднем, качественное внедрение WMS может повысить производительность склада на 15-20%. Это открывает возможности для сокращения затрат на персонал до 20% или увеличения объема обработки товаров на 20%, что, в свою очередь, может привести к росту прибыли. WMS является мощным инструментом, способным приносить значительные выгоды и положительные результаты.
MES
Какие виды производства поддерживает MPI MES?
Система предлагает функциональные возможности для поддержки различных типов производства, включая дискретное, процессное, смешанное и контрактное производство.
Соответствует ли MPI MES требованиям стандарта ISA-95 по интеграции управления производством?
Наша MES-система разработана с учетом принципов и концепций, изложенных в стандарте ISA-95, что обеспечивает эффективное взаимодействие между системами управления производством и корпоративными информационными системами.
Насколько MPI MES гибкая и способна адаптироваться под производственные процессы заказчика?
Система предоставляет возможность адаптировать и настраивать процессы в соответствии с уникальными требованиями и потребностями каждого предприятия.
Обладает ли MPI MES функциональностью для планирования и составления графика производственных заказов?
Да, MPI MES позволяет оптимизировать распределение ресурсов, управлять сроками выполнения заказов, а также планировать и контролировать производственные операции. Это способствует повышению эффективности и точности планирования процессов производства.
Позволяет ли система MPI MES отслеживать партии произведенной продукции?
Система MPI MES включает модуль "генеалогии производства", который позволяет фиксировать детальную информацию о каждой партии произведенной продукции. Этот модуль регистрирует данные о использованном сырье, задействованных машинах, образцах и пробах, а также хранит информацию о характеристиках изделия, технических параметрах и участниках производственного процесса.
Предоставляет ли MPI MES функциональность для прикрепления соответствующих документов к процессу или продукту?
Система предоставляет возможность добавлять и отображать необходимую информацию для пользователей в любой момент процесса. Вы можете включать карты продукта, карты качества, технические данные, настройки машин и другую актуальную информацию. Также есть возможность прикреплять фотографии, видео, текстовые файлы, PDF и аудиофайлы.
Информирует ли MPI MES пользователей о конкретных событиях, которые могут возникнуть в процессе производства?
MPI MES имеет встроенный механизм уведомлений, который позволяет информировать пользователей о различных событиях, происходящих в процессе производства и эксплуатации системы. Пользователь может настроить реакцию системы на каждое определенное событие в соответствии с требуемыми условиями и предпочтениями.
Система отслеживает местонахождение материалов и полуфабрикатов в различных производственных участках?
MPI позволяет вести детальный учет продуктов в производственном цеху. Она записывает информацию о месте хранения и точное количество каждого товара, включая материалы, промежуточные и конечные продукты.
Позволяет ли MPI MES назначать альтернативные материалы для производства определенного продукта?
Система имеет возможность определить заменители для сырья и полуфабрикатов. Это позволяет заменить продукты на альтернативные, которые выполняют те же функции без необходимости в значительных дополнительных затратах.
Предоставляет ли MPI MES информацию о производительности оборудования?
Система предоставляет "Расчет эффективности машин", который позволяет осуществлять мониторинг и сохранять информацию о состоянии оборудования и ресурсов производственного предприятия. Анализ накопленных данных о работе машин позволяет рассчитывать и оценивать производительность, эффективность (OEE - Overall Equipment Effectiveness) и затраты на производство продукта (выполнение заказа).
С какими устройствами может взаимодействовать MPI MES для поддержки производственных процессов?
Система может интегрироваться с разнообразными устройствами, применяемыми в производственных процессах. Это включает весы, роботы, производственные машины, станки с числовым программным управлением (CNC), машины для нанесения этикеток и многие другие устройства. Благодаря этой интеграции MPI MES может обмениваться данными с этими устройствами, получать информацию о состоянии процессов и использовать её для мониторинга и управления производственными операциями.
Позволяет ли MPI MES интеграцию с другими системами, используемыми клиентом?
Да, MPI MES оснащена механизмами, которые позволяют обмениваться данными с другими существующими у клиента системами, такими как ERP (система планирования ресурсов предприятия) и HMI (человеко-машинный интерфейс).
MPI MES поддерживает интеграцию с системами SCADA?
MPI имеет возможность интеграции с системой SCADA, что позволяет использовать её функциональность для получения информации о состоянии и работе оборудования. Это дает возможность системе записывать данные о времени работы оборудования для каждой производимой партии и отслеживать возможные простои, возникающие в процессе
Система требует наличия системы SCADA у клиента для своего функционирования?
MPI MES не требует от клиента наличия системы SCADA. Она может работать самостоятельно и предоставляет собственные возможности для мониторинга и управления производственными процессами.
Какой средний срок внедрения системы на одном производственном участке?
Средний срок внедрения системы на одном производственном участке составляет от 4 до 6 месяцев. Этот период включает 4-6 недель для проектирования процессов и формирования технического задания, 2-3 месяца на адаптацию функционала системы под требования производственного участка, и 1-2 месяца на запуск системы в эксплуатацию. Однако конкретные сроки могут изменяться в зависимости от индивидуальных параметров каждого заказчика.
Какова стоимость внедрения MPI MES?
Стоимость внедрения MPI MES может значительно варьироваться в зависимости от ряда факторов, таких как размер предприятия, сложность производственных процессов, объем работы по настройке и интеграции системы, а также дополнительные требования заказчика. Для получения конкретной стоимости внедрения MPI MES рекомендуется обратиться к представителям компании MPI, чтобы они могли провести предварительную оценку и составить коммерческое предложение на основе ваших индивидуальных потребностей и условий проекта.
Цены
Есть ли бесплатная версия продуктов MPI?
Для активации 14-дневного пробного периода заполните и отправьте нам специальные формы. По окончании пробного периода вам будет предложено выбрать и приобрести платный тариф.
Как приобрести MPI?
Чтобы начать работу с MPI, свяжитесь с нашим отделом продаж. Для приобретения MPI и получения доступа ко всем функциям системы вам необходимо предоставить платежную информацию. Подписку на MPI можно отменить в любое время, если вы решите прекратить использование системы.
Обратите внимание, что в рамках пробной версии MPI вы можете создать до 10 учетных записей пользователей. Однако если вы добавите более 10 пользователей, пробный период автоматически завершится, и вы будете переведены на платную версию MPI.
Рекомендуется ознакомиться с условиями использования и лицензионным соглашением перед приобретением MPI, чтобы быть в курсе всех условий и обязательств, связанных с использованием системы.
Обратите внимание, что в рамках пробной версии MPI вы можете создать до 10 учетных записей пользователей. Однако если вы добавите более 10 пользователей, пробный период автоматически завершится, и вы будете переведены на платную версию MPI.
Рекомендуется ознакомиться с условиями использования и лицензионным соглашением перед приобретением MPI, чтобы быть в курсе всех условий и обязательств, связанных с использованием системы.
Какие способы оплаты доступны?
MPI предлагает возможность оплаты через международные кредитные карты, включая Visa, Mastercard и другие популярные платежные системы. Также в некоторых странах доступна оплата напрямую с банковского счета.
Вы сможете выбрать удобный для вас способ оплаты и предоставить соответствующую информацию о платежной карте или банковском счете при оформлении подписки на MPI.
Важно отметить, что компания MPI гарантирует безопасность ваших платежных данных и принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности ваших финансовых транзакций.
Вы сможете выбрать удобный для вас способ оплаты и предоставить соответствующую информацию о платежной карте или банковском счете при оформлении подписки на MPI.
Важно отметить, что компания MPI гарантирует безопасность ваших платежных данных и принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности ваших финансовых транзакций.
Можно ли оплатить MPI на год вперед, чтобы не платить ежемесячно?
Да, у MPI имеется возможность оплаты на год вперед. Это позволяет избежать ежемесячных платежей и может быть выгодным вариантом для вас. Кроме того, при выборе годовой оплаты вы можете воспользоваться специальной скидкой, предоставляемой MPI.
Кто считается пользователем при оплате подписки?
Пользователем в системе MPI считается активная учетная запись, зарегистрированная на конкретного сотрудника или пользователя. Например, если в системе MPI создана учетная карточка сотрудника Иванова Ивана Ивановича и данная учетная запись активна, то Иванов Иван Иванович будет считаться пользователем MPI. Пользователь может использовать свою учетную запись для доступа к функциональным возможностям системы, ввода данных, получения информации и выполнения задач в соответствии с назначенными ему правами и ролями в системе MPI.
Принимает ли MPI разные валюты?
Да, при отправке платежных данных в отдел продаж MPI вы указываете страну, в которой зарегистрирована ваша компания, и указываете предпочтительную валюту для оплаты услуг. Поддерживаемые способы оплаты могут зависеть от страны регистрации. Важно тщательно выбрать эти параметры, так как после указания их нельзя будет изменить.
Безопасность
Как MPI защищает данные от несанкционированного доступа?
Сервисы MPI были специально разработаны для облачной среды с учетом угроз, характерных для такого окружения. Мы предлагаем масштабируемую и гибкую инфраструктуру, основанную на современных технологиях.
Наша команда высококвалифицированных специалистов обеспечивает безопасность вашей информации. Мы постоянно внедряем новые решения и стремимся достичь самого высокого уровня защиты.
MPI зарекомендовала себя как надежная компания, которая с максимальной ответственностью относится к безопасности данных пользователей. Мы принимаем все необходимые меры для защиты информации от внешних и внутренних угроз. Доступ к данным пользователей предоставляется только ограниченному числу специалистов, прошедших строгие процедуры аутентификации.
Сочетание профессионализма нашей команды и применения передовых технологий обеспечивает надежную защиту ваших данных с помощью MPI.
Наша команда высококвалифицированных специалистов обеспечивает безопасность вашей информации. Мы постоянно внедряем новые решения и стремимся достичь самого высокого уровня защиты.
MPI зарекомендовала себя как надежная компания, которая с максимальной ответственностью относится к безопасности данных пользователей. Мы принимаем все необходимые меры для защиты информации от внешних и внутренних угроз. Доступ к данным пользователей предоставляется только ограниченному числу специалистов, прошедших строгие процедуры аутентификации.
Сочетание профессионализма нашей команды и применения передовых технологий обеспечивает надежную защиту ваших данных с помощью MPI.
Как MPI реагирует на запросы государственных органов по раскрытию данных?
Мы придерживаемся принципов уважения к частной жизни и защиты конфиденциальности информации, хранящейся в MPI. При получении запроса на раскрытие данных мы тщательно его проверяем, чтобы убедиться, что он соответствует юридическим требованиям и правилам MPI. Данные предоставляются только при наличии письменного запроса, подписанного уполномоченным должностным лицом государственного органа, и мы соблюдаем все применимые законы. Если запрос кажется слишком общим, мы можем попросить уточнить его детали.